Магазины DIY магазины форум выставки поставщики товары пресса


все статьидобавить новость




Рейтинг клиентских IT сервисов DIY ритейлеров

Рейтинг клиентских IT сервисов DIY ритейлеров

IT технологии активно внедряются в повседневную жизнь потребителей и в бизнес. Очевидно, что в условиях конкурентной борьбы, тот, кто сможет максимально интегрировать IT в свой бизнес, займет лидирующие позиции на рынке. Мы решили проверить очевидность этого факта в индустрии производства и продажи строительных материалов. Публикуем рейтинг клиентских IT сервисов DIY ритейлеров - офлайн и онлайн магазинов строительных материалов.

Как составлялся рейтинг?

Для составления рейтинга мы выбрали ТОП крупнейших сетей в сегменте DIY. У каждой протестировали сайты и мобильные приложения, попытались пройти полный путь покупателя - от выбора до приобретения товара. Так как достаточно качественными интернет магазинами обзавелись все ведущие игроки рынка, мы не будем рассматривать функциональность сервисов для непосредственно покупок. А акцентируем внимание на прочих клиентских сервисах, организованных с помощью IT. Для DIY, это сервисы по подбору и расчету количества материалов, сервисы для визуализации дизайна, мобильные приложения и какие то элементы IT технологий в торговых залах.

Зачем вообще ритейлерам нужны IT сервисы?
Во-первых, это инструменты, которые позволяют решить боль клиента, облегчить выбор и применение продукции. При грамотном подходе, сервисы могут работать на лояльность покупателей, увеличивать средний чек и способствовать привлечению трафика на сайт. К слову о поисковиках, они положительно оценивают подобные программы на сайтах и повышают их в ТОП.

Во-вторых, IT сервисы могут помочь в разгрузке персонала, обслуживающего интернет магазин. И оптимизировать работу менеджеров в торговом зале.

Для оценки IT сервисов были выбраны 3 критерия:
- Функциональность – возможности программ и приложений; количество «болей», решаемых у клиентов.
- Интерфейс и дизайн – качество оформления приложений; понятность, удобство и скорость работы.
- Адекватность – корректность работы программы и алгоритмов; польза результатов.


Каждый критерий оценивался по 10-бальной шкале. Итоговая оценка высчитывалась средним арифметическим. Самые интересные решения вошли в детальный обзор.

Рейтинг IT сервисов




Обзор наиболее интересных решений из рейтинга


1) Клиентские IT сервисы на 10 баллов

Для начала попытаемся понять, а какой набор сервисов может претендовать на 10 баллов, учитывая современный уровень технологий. Рассмотрим на примере веб-сервисов и мобильных приложений.

1.1. Расчетные веб-сервисы. Веб-приложения или веб-сервисы - это программы, которые размещаются на сайте и работают онлайн прямо в браузере. Один из самых очевидных клиентских сервисов для DIY ритейла, это подбор и расчет количества материала. Клиент вводит в сервис свою задачу (например, выровнять стену), а программа выдает - какие товары, и в каком количестве нужно купить. Рассмотрим, что должен уметь такой сервис на примере штукатурных работ:
- Считать материал в комплексе. Зачастую, клиенту DIY сети нужно не просто узнать количество мешков, а решить проблему - как оштукатурить стену. И построение программ должно идти исходя из этого. Например, в результат расчета можно включить все требуемые материалы – штукатурку, грунтовку, маяки, штукатурную сетку, а также список инструментов. Что к тому же хорошо сказывается на среднем чеке.
- Подбирать материал за клиента. В случае штукатурки, на первых шагах расчета можно запросить у пользователя материал стены и тип помещения. А на следующих шагах показывать товары уже соответствующие этим условиям.
- Давать пояснения и иллюстрации. На каждый шаг расчета нужно давать качественную иллюстрацию - схему, пирог конструкции. А на каждое вводимое данное - пояснения. Например, на параметр «толщина слоя штукатурки», можно указать, что при штукатурке повышенного качества по СНиП толщина 2см. Итог расчета также желательно дополнить картинкой конструкции в сборе, инструкцией по монтажу и видеоконтентом.
- Учитывать актуальные цены и параметры материалов. В расчете очень важно наличие актуальных цен. Сервис должен быть интегрирован с внутренними системами компании или базами данных интернет магазина. А также автоматически обновлять информацию по актуальности в ассортименте, фасовкам, расходу и т.д.
- Давать возможность сделать заказ. Калькулятор должен иметь возможность перебрасывать результат расчета в корзину. Также результат можно дополнить информацией про комплектацию и доставку.

Своё видение данных программ, мы реализовывали на сервисах наших клиентов - компаний Волма, Knauf, Quick-mix, Braer.





1.2. Смежные сервисы. Помимо расчетных, существует достаточно большой набор инструментов, которые облегчают жизнь клиентам DIY. Рассмотрим несколько из них.
- Программа подбора конструкций. Поможет клиенту с подбором конструктивных решений для ремонта и соответствующих товаров. То есть ответит на вопрос – как создать стену, как сделать пол, как сделать кровлю. Что-то подобное уже есть у некоторых ритейлеров (разберем в обзоре ниже). Основная ошибка участников рейтинга – в результате подбора выводить просто список товаров. Без иллюстрации и объяснения как это собирается в систему.

Помимо прямого назначения, подобные программы часто несут маркетинговую информацию и выводят клиентов на увеличение среднего чека. Например, дают на выбор несколько вариантов пирогов конструкций. И обосновывают, почему самый дорогой лучше. В качестве примера приведем программу подбора пирога стен, которую мы разрабатывали для завода Braer:



Для DIY ритейлеров, вместо карты, в подобной программе можно разместить схему помещения, где каждому элементу (стене, полу, потолку) пользователь может подобрать решение – пирог/конструкцию и соответствующие товары. После подбора логично перенаправлять клиента на расчет количества материала.

- Программа оптимизации раскроя стройматериалов. Поможет узнать - как лучше порезать листовой (гипсокартон, фанеру) или линейный материал (брусок, профиль) для минимального количества отходов. В качестве результата выдает схематичный чертеж.

Есть разные алгоритмы подбора оптимального раскроя, в том числе достаточно сложные с точки зрения математики. Мы, например, уже реализовывали подобный алгоритм для внутреннего пользования крупного производителя металла. Программа строила оптимальные карты раскроя для производства и обменивалась данными с CRM/ERP.



- Программа теплотехнических расчетов. Поможет подобрать толщину теплоизоляции для утепления конструкций (фасада, кровли, пола); рассчитать экономию на отоплении при утеплении дома. Мы разрабатывали большое количество таких сервисов для производителей утеплителей. Например, для производителя Knauf.



1.3. Подбор дизайна. Также интересным решением для сайтов DIY сетей являются сервисы по подбору дизайна. В идеале, подобная программа должна позволять на 3D модели комнаты подобрать отделку после ремонта, выгрузить смету и оформить заказ. Подробнее разберем данный сервис на примерах в обзоре ниже.

1.4 Мобильные приложения. Главное преимущество приложений на смартфоны перед веб-программами, это возможность использования в торговом зале. Приведем пример возможностей одного из разрабатываемых нами проектов – приложения подбора и расчета стройматериалов.

Как упоминалось, мы довольно много времени провели за наблюдениями в торговых залах. И заметили, что, особенно в пиковые часы, к консультантам отдела стройматериалов может образовываться очередь за расчетами. Также многие покупатели приходят в магазин с каракулями-расчетами от прорабов. И наверняка, они с удовольствием бы проверили бы эти расчеты. Прибавим к этому поколение активных пользователей гаджетов. И вполне логичным представляется приложение, которое позволит:
- При наведении смартфона на товар (или просто выбором по списку) выводить клиента на простой и понятный расчет количества данного материала;
- Показывать сопутствующие материалы, давать подсказки по области применения, монтажу и по дальнейшей отделке;
- Откладывать рассчитанный товар в список покупок (например, для последующего заказа онлайн) или оформлять покупку




Многие ритейлеры добавили в функционал своих приложений возможность выяснить наличие и стоимость товара при скане штрихкода. Также некоторые из участников рейтинга используют планшеты в зале для возможности заказа крупногабаритных товаров. Однако, внятного подбора и расчета в мобильном приложении пока не организовал ни один из участников рейтинга.

Конечно, это не полный перечень необходимых клиентских сервисов. Например, сейчас мы работаем над веб-сервисом, который автоматизировано составляет список товаров для конкретных работ из загружаемых на сайт PDF чертежей проекта дома. Данный список можно продолжать, привели далеко не полный перечень наших соображений. За полной информацией можете обращаться – 8 (977) 880-60-24.

2) Леруа Мерлен.

Лидер DIY рынка, французская сеть Леруа Мерлен, представила несколько клиентских IT сервисов для покупателей. Три основных направления, которые можно выделить, это:
2.1) Так называемые «3D проекты» на сайте. Представляют собой иллюстрацию дома/комнаты с конструкциями – стенами, полами, потолками, дверьми и т. д. Нажимая на конструкцию, можно получить информацию - соответствующие товарные категории, советы по монтажу, помощь в подборе и расчете материалов (на некоторый, не очень большой перечень товаров)



2.2) «Готовые решения» на сайте – это товары, объединённые в один готовый дизайн проект и собранные на 3D модели комнаты



2.3) Калькуляторы расчета конкретных товаров - на сайте и в мобильном приложении.



В качестве преимуществ можно назвать достаточно широкий функционал приложений. Почти все цели, обозначенные в приложениях на 10 баллов, так или иначе в Леруа Мерлен попытались выполнить. Выделим сервис набор «готовых решений» дизайн проектов. В целом, это хорошая идея. Думаем, даже более рабочая, чем программа самостоятельного построения дизайна. Так как проще управление. С точки зрения интерфейса, графики и функционала реализация также вполне хороша. Единственный минус – битые ссылки. Видимо, это ссылки на товары, которые выводятся из ассортимента, но остаются числиться в 3D проектах.

С сервисами «3D проектов» и калькуляторов сложнее. Считаем их исполнение далеко не идеальным. Из основных недостатков:

- Сложная и разрозненная структура «3D проектов». Начнем с того, что ссылка на некий сервис «3D проектов» есть на главной странице. Но какие задачи решит покупатель, пользуясь сервисом - не понятно. Мы, например, были удивлены, что в сервисе есть подбор и расчет материала. Добраться до него не так просто. И, наверное, было бы логичнее сразу указать, что позволит сделать сервис. Структура сервиса достаточно сумбурная - отдельно товары, отдельно подбор, отдельно советы по монтажу в виде статьей. Нам логичнее представляется вертикальная структура, где заказчик ввел свои данные и на выходе получил всю информацию – подобранную конструкцию, список товаров, количество товаров, рекомендации по монтажу, видеоконтент и возможность сразу заказать это «системное решение». А также возможность сохранить всю информацию на компьютере, например в PDF. Или в личном кабинете сайта.

- Далеко не все материалы в сервисах можно рассчитать и подобрать. Список ограничен всего несколькими категориями – перегородками, сухими смесями, электротоварами. Огромное количество товарных категорий, которые требуют расчетов, не учтено. Например - сайдинг, кровли, заборы, кирпич, блоки, утеплители и т.д.

- Работа сервиса помощи в подборе материала. Выше мы упоминали, что если сервис что-то подбирает, то должен наглядно показать результат подбора. То есть представить пирог/схему конструкции, где обозначено как применяется товар. И уже под схемой – список товаров. То же касается расчета количества материала. Иначе материал подобран и рассчитан, но из каких соображений? Как это собрать? Еще одна проблема данного сервиса у Леруа – непонятная логика подбора товаров. Мы задали в подборе плиточного клея размер керамогранита 60х60см, но программа в результате выдала клеи и с максимальным размером 30х30см. Список подобранных товаров огромный, половины нет в наличии. Программы должны учитывать наличие и актуальность в ассортименте магазина. Итог - сервис сырой.

- Большое количество опечаток и багов. Как пример опечаток – в калькуляторе расчета штукатурки Кнауф Ротбанд нужно ввести «площадь пола». Хотя это штукатурка для потолка и стен. Как пример багов – работа кнопки «далее» в сервисе помощи в подборе материала. Работает через раз.

Общее впечатление после тестирования сервисов Леруа Мерлен - есть понимание, что клиентские IT сервисы нужны, но нет четкого понимания как их выполнить. За исключением достаточно удачного сервиса «готовых решений» дизайн проектов.

3) Петрович

Второй по выручке DIY ритейлер, питерская сеть Петрович также представила несколько клиентских IT сервисов. Выделим основные:
3.1) Сервис по созданию дизайна. Позволяет на 3D модели различных комнат «померить» товары – обои, плитку, двери и т.д. Кроме этого, сервис позволяет просматривать комнату в режиме 3D и перемещать товары в корзину.

3.2) Сервис «Сметы» в личном кабинете. Дает возможность сохранить корзину, выгрузить список товаров в excel, в любой момент вернуться и оформить заказ.

3.3) Различные сервисы «клуба друзей Петровича» - биржа мастеров и заказов, и даже конструктор сайтов.



Отдельно хотели бы поговорить про сервис построения дизайна. Он активно продвигается на главной странице сайта. Из плюсов: мощная реализация с точки зрения технологий и функциональности; отличная графика. Из минусов – героические усилия ожидания загрузки сервиса. В сумме загрузка программы от 2 до 3 минут при первом запуске и от 1,5 до 2 при повторном. И это с московским интернетом. Мы скинули программу шести тестировщикам и двое ответили, что программа не запускается. Сколько же будет отказов у пользователей? Трехминутное ожидание для веб-сервиса, это очень долго. При загрузке сервис говорит, что это «отличная возможность … рассчитать стоимость». На самом деле рассчитать стоимость не так просто, ведь нужно знать количество каждого материла. Логичным развитием такого сервиса был бы расчет необходимого количества товаров по введенному метражу или размерам квартиры. Несмотря на вышесказанное, это самый сильный сервис по дизайну среди DIY сетей на сегодня.

Также у Петровича нам показалось странным отсутствие сервиса подбора/расчета стройматериалов. Категория hard DIY у них традиционно сильна и значительная часть аудитории - профессиональные строители. Данный сервис помог им быстро подбирать решения для своих работ и считать смету.

В остальном, Петрович представил достаточно интересные и полезные инструменты для облегчения жизни своих клиентов. Но есть куда расти.

4) Строительный двор

Один из немногих, кто сделал качественные сервисы по расчету количества материала – Строительный двор. Во-первых, калькуляторы охватывают достаточно большое число товарных категорий (пожалуй, больше всего из протестированных). Во-вторых, достаточно интересно выполнен результат расчета. Можно фильтровать подобранные и рассчитанные товары по рейтингу/цене/бренду и перемещать товары в корзину. Интерфейс и управление результатами расчета выполнены очень качественно.

Из минусов – недостаточно проработаны схемы и 3D модели конструкций. К интерфейсу вводимых данных есть ряд вопросов. Например, высокая колонка текста посередине программы ухудшает восприятие. Вводимые данные также можно было проработать детальнее. Например, при подборе перегородок, ввести тип помещения – сухое (комната, кухня), влажное (ванная). И в результате выдать соответственно обычный или влагостойкий ГКЛ. Также не обошлось без «багов» - часто программа грузится, выдает ошибку и просит перезапустить расчет.



Несмотря на это, у Строительного двора один из самых сильных сервисов по расчету количества материалов. В плане улучшений - стоит поработать с наглядностью и детальностью расчета, исправить ошибки.

5) Бауцентр




Сеть из Калининграда Бауцентр также представила качественный сервис по подбору дизайна. Во многом он аналогичен Петровичу, но с меньшими функциональными возможностями - нет 3D режима просмотра комнаты, меньше вариаций оформления интерьера. Однако, за счет этого и время загрузки значительно меньше. При подборе дизайна можно выбрать один из трех типов комнаты в двух вариантах интерьера и освещения. Для подбора доступны обои и ламинат. Со своими задачами сервис вполне, по нашему мнению, справляется. Но неплохо было бы расширить количество вариантов отделки и добавить расчет количества.

6) Изолюкс

Интернет магазин isolux разместил на сайте два калькулятора – гипсокартон и вентфасад. Выполнены достаточно неплохо – считают материал комплексно, интегрированы с корзиной. Хотелось бы сказать пару слов по поводу точности калькулятора вентфасада. Он считает материалы только исходя из площади фасада, то есть по расходу каждого элемента на м2. Это настолько условно, что едва ли может рассматриваться всерьез. Мы, например, разрабатывали подобную программу для компании МеталлПрофиль. Достаточно сложный и точный алгоритм раскладывал материал по фасаду и считал количество исходя из геометрии, проемов и характеристик системы и т.д.



7) Остальные DIY сети

ТД Вимос в некоторых товарных категориях вставил ссылку на онлайн калькулятор. Сам расчет типовой и грузится во всплывающем окне с другого сайта. Как следствие - калькулятор не считает реальную номенклатуру, имеет устаревший интерфейс, не содержит цен, не интегрирован с корзиной. Практической ценности в подобном калькуляторе мы не увидели.

Простые калькуляторы попытались разместить на своих сайтах сети Еврострой и Формула М2. Очень скромные по функционалу и товарным категориям.

У сети СтройАрсенал раздел калькуляторов есть на сайте. Но при нажатии на раздел всплывает ошибка. Кроме этого, есть достаточно удобный навигатор по статьям и примеры дизайна, к которым приводятся товары. Сложно назвать это полноценными IT сервисами.

Сети Аксон и Добрострой сделали для клиентов сервисы по подбору мастеров. Сложно оценивать подобные сервисы, так как напрямую они не облегчают покупателю взаимодействие с товарами. Мы решили в данном разборе не акцентировать внимание на таких сервисах. Тем более особой популярностью, как заметили, они не пользуются (у Аксон в среднем размещается всего один заказ в неделю, а у Добростроя вообще не размещаются).

Удивило, что замыкающие пятерку лидеров по обороту, сети OBI, Касторама и Сатурн не представили полноценных IT сервисов для своих клиентов. OBI разве что предложила в приложении на смартфон возможность узнать наличие и цену товара по скану штрихкода. И, внимание, строительный уровень). У Касторама есть некоторая попытка облегчить подбор материалов и дизайна в виде статей с навигацией. А мобильного приложения и вовсе пока нет.

Заключение

Итак, результат по отрасли слабый. Не так много DIY сетей осознали потребность и разработали IT сервисы для своих клиентов. Из разработанных, современных решений единицы. Каждому ритейлеру есть куда расти.

Поздравляем победителей. Советуем доработать сервисы сетям, расположившимся в середине списка. Аутсайдеры – насторожитесь. Мы идем в 21 век и чтобы выдерживать конкуренцию нужно соответствовать времени.

По вопросам разработки качественных клиентских сервисов для DIY сетей, обращайтесь – 8-977-880-60-24. Мы специализируемся на строительном сегменте и имеем готовые протестированные алгоритмы для всех товарных категорий. Разрабатываем сервисы на сайты, мобильные приложения, а также программы для внутреннего пользования, интегрированные в ERP и CRM. Нашими разработками пользуются производители – МеталлПрофиль, Knauf, Braer, Волма, Сиал, Quick-mix. Будем рады сотрудничеству!

комментировать

  • дата: 23.10.2018

  • тэги: Аналитика DIY


  • комментарии: 1
    Евгений   02.11.2018
    Все это хорошо, если клиент заинтересован и находится на сайте. А если пришел клиент по рекламе и почему- то покинул сайт? Тут как быть? Единственное верное решение это найти способ связаться, как можно с большим количество тех, кто пришел к тебе на сайт. И не продать им, а выяснить ту самую потребность, а уже потом, удовлетворить потребность, если есть в наличии товар или услуга предоставляется.
    новый комментарий   ответить

    новости и события
    Компания «Schlosser» запустила производство эксклюзивных цветных терморегулирующих узлов подключения к приборам отопления. Палитра включает следующие цвета: стандартный цвет белый RAL 9016, комбинированные белый-хром, хромированные комплекты, благородное глянцевое и матовое золото, сатин и сталь, состаренная бронза
    В «Бауцентре» растут онлайн-продажи клиентам отдела «Профи». Прогнозируется, что к концу 2018 года доля интернет-заказов в сегменте B2B увеличится в 7 раз. Положительная динамика обусловлена развитием омниканального подхода во взаимоотношениях с клиентами. Профессионалы выбирают более удобный способ совершения поку
    С 20 июля 2018 г. мы запускаем пилотные проекты в г. Москве и Московской области, в рамках которых для тест-драйва предоставляем светодиодные светильники СМАРТСВЕТ для переоборудования одного из этажей МКД. Мы уверенны в нашем продукте и поэтому считаем, что взвешенное решение о модернизации освещения, Заказчик может
    Компания «Бауцентр» увеличила количество пунктов выдачи интернет-заказов с целью повышения клиентоориентированности. Теперь забрать онлайн-покупки можно из любого гипермаркета торговой сети. Нововведение затронуло все города присутствия. Калининград и область Первые пункты выдачи появились в городах области: Светло
    Один из крупнейших в Европе розничных продавцов стройматериалов - немецкий OBI в среду, 29 августа открыл первый гипермаркет в Казахстане. На открытие приехал аким Алматы Бауыржан Байбек. Во время экскурсии по гипермаркету он попросил показать, какой товар на полках казахстанский. Оказалось, что 70% товаров привезе
    Строительный сезон в разгаре! Компания СтройАренда идет на встречу своим клиентам и предлагает сэкономить на аренде опалубки перекрытия в Москве и Московской области. Это будет лучшее предложение в Москве! В период с 25 августа по 31 октября 2018 г. Компания по аренде строительного оборудования предлагает сущес
    INFOLine о динамике количества магазинов крупнейших сетей по продаже электроинструмента за последние 3 года. Аналитики INFOLine проанализировали специализированные сети DIY России в 11 сегментах: электротовары, изоляционные и кровельные материалы, керамическая плитка, крепежные изделия, лакокрасочные материалы, напол
    «Бауцентр» запустил онлайн-продажи для «профессиональных» покупателей. К заказу доступен весь ассортимент, актуальный для города присутствия. Данный шаг, в первую очередь, направлен на улучшение омниканальности. Теперь клиент «Профи» может выбрать наиболее удобный способ совершения покупки. И как следствие, оптимизи
    По итогам 2017 года французский DIY-ритейлер Leroy Merlin сократил чистую прибыль в России и показал убыток от продаж, следует из данных аналитической системы "СПАРК-Интерфакс". Чистая прибыль ООО "Леруа Мерлен Восток" (российская операционная компания сети) в прошлом году упала на 30,9% - до 5,13 млрд рублей.
    Регулярный поломки и выход из строя, минимальная точность данных, отсутствие автоматизации и понимания ситуации о системе водоснабжения - это основные проблемы существующих устройств автоматики для насосов. Программируемый контроллер насоса "ПолиТех" - объединяет в себе функции реле сухого хода, реле давления, ман
    30 сентября станет последним днём работы для супермаркета Castorama, который расположен в Краснодаре в ТРК «Галактика», сообщили «Эксперту Юг» в пресс-службе ритейлера. Такое решение было принято в соответствии с новыми приоритетами развития компании Kingfisher, частью которой является Castorama Россия. Компания решила
    Компания SUNTEK разработала и запустила в продажу новую серию лабораторных автотрансформаторов (ЛАТРов) RED, не имеющую аналогов на Российском рынке. Новые конструктивные элементы делают подключение и использование ЛАТРа проще, удобней и безопаснее. Преимущества ЛАТРов SUNTEK серии RED: • Диапазон выходного напряж
    Новинка рынка моющих средств — концентрат «Duty Hard +» – экономичен, быстро растворяется в воде, эффективно обезжиривает и очищает. Средство удаляет сажу, копоть, гарь, пыль, масляные пятна, атмосферно-почвенные загрязнения. Технологи завода PROSEPT при разработке данного средства использовали новейшие компоненты
    Петербургский DIY-ретейлер «220 Вольт» планирует до конца 2018 года приобрести и переоборудовать 70 небольших частных магазинов электроинструмента в разных городах России, вложив в это 170 млн руб. Сейчас у ГК «220 Вольт» более 200 магазинов в Москве, Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону и других го
    Глава РСО-Алания Вячеслав Битаров встретился с директором по развитию ООО «Леруа Мерлен» Елизаветой Лисюковой и представителями строительной компании, которая на днях приступит к возведению нового гипермаркета во Владикавказе, - Эльдаром Бадукшановым и Николаем Кайтмазовым. В ходе встречи обсуждались планы по реализ
    Что предложить покупателям,если они профессиональные ремонтники и строители и, кажется, что у всех всё есть в магазинах и строительных сетях? Все слышали про историю КОДАК, которые, продавая фотоаппараты, сделал миллионы на плёнке для них? И их пример не единственный. Большие дорогие покупки делаются реже. И часто в
    Сильван Ришон, Adeo Group: Партнёрство – это прозрачная двусторонняя работа как со стороны поставщика, так и с нашей стороны. DIYNews.ru и DIY&Household Retail Russia 2018 поговорили с Сильваном Ришоном, директором по сорсингу Adeo Group, о том, как российскому поставщику выйти на международный рынок. DIYNews: Ка
    В Минюст представлены документы для регистрации в России DIY-ассоциации, которая будет заниматься проблемами и перспективами развития рынка строительных материалов и товаров для ремонта. В ассоциацию войдут строительные сети и вендоры, а также застройщики для ведения многостороннего диалога в отрасли. Предварительн
    YouDo.com выяснил, как исполнители и заказчики выбирают стройматериалы В конце мая 2018 года онлайн-сервис бытовых и бизнес-услуг YouDo.com провел исследование, опросив около 2000 пользователей, и выяснил, как исполнители и заказчики выбирают стройматериалы. Основные цели проведенного исследования — определить фак
    С 24 мая 2018 года в новом гипермаркете «Мегастрой» в Казани по адресу Горьковское шоссе, 28 можно приобрести декоративно-отделочные материалы брендов Cosca Ecopolimer, Cosca и ArkMaster. Cosca Ecopolimer – это плинтусы, карнизы и молдинги из инновационного материала экополимер. Продукцию отличают такие характерис
    ГК "220 Вольт" начала продавать и обслуживать источники автономного энергообеспечения для объектов загородной, торговой недвижимости, а также промышленных предприятий. ГК "220 Вольт" создала дочернее предприятие по установке и обслуживанию силовой техники. "220 Вольт-Сервис" будет предоставлять услуги реализации пр
    Компания NLT, и её основатель Гусманов Михаил награждены в нескольких номинациях на Евразийской светотехнической премии «Золотой Фотон». На торжественной церемонии в Москве в развлекательном комплексе Golden Palace были объявлены победители. Премия «Золотой Фотон» является главной наградой в светотехнической отрасли.
    Как быть в современных реалиях, когда розничная торговля сталкивается с проблемами ограниченности полочного пространства, затруднениями в построении структуры ассортимента, необходимостью поиска новых инструментов продаж? Справиться с этими затруднениями помогают инструменты кросс-продаж. Решение задачи заключается
    Уважаемые покупатели! Поздравляем Вас с открытием 12-ого гипермаркета «МЕГАСТРОЙ», который находится по адресу Горьковское шоссе, 28. Здесь Вы найдете широкий ассортимент товаров для строительства, ремонта, декора и сада по самым доступным ценам. Помимо огромного выбора и низких цен в новом гипермаркете, вас ждет т
    DIY&Household Retail Russia 2018 совместно с нашим информационным партнёром DIYNews.ru поговорили с Шамилем Мурадовым, Исполнительным директором сети гипермаркетов "Твой Дом" о конкурентах, тяжелых кризисных временах и планах на будущее. DIYNews: На сайте компании "Твой Дом" в разделе "Требования к поставляемым това
    «Бауцентр» подтвердил звание «Лучшей региональной сети России по продажам товаров для ремонта и дома». Компания стала первой в соответствующей номинации второй год подряд. Об этом свидетельствуют итоги национальной премии — DIY&Household Awards-2018. Торжественное событие состоялось 24 мая в Москве. Мероприятие про
    Ежегодно в России проходит единственный отраслевой форум DIY&Household Retail Russia (формат DIY (Do-It-Yourself), или «сделай сам»), который объединяет всех ключевых участников рынка по продаже товаров для строительства и ремонта, дома и интерьера, дачи и сада. Уже 7 лет, с момента основания, это уникальная платформа

    все новости



    © 2006 DIYNews.ru   site map   diynews@mail.ru